【学習】PM試験に向けて - コミュニケーション管理
2021年10月の情報処理試験で、プロジェクトマネージャを受験したいと思っています。
今回はコミュニケーション管理についてのメモを。
といっても、要はレポートラインや会議体の整理をするというお話なので、余り特記事項は無いですね…。
コミュニケーション管理は以下の流れで行います。
- コミュニケーション・マネジメントの計画
⇒ 各ステークホルダーのコミュニケーションニーズを明確にし、それを達成するためのレポートラインや会議体を計画・定義する。 - コミュニケーションのマネジメント
⇒ 計画(レポートラインや会議体定義)に則り、必要な人に必要な情報の伝達を行う。(情報の、"生成" "収集" "配布" "保管" "廃棄" までがスコープとなる) - コミュニケーションの監視
⇒ レポートラインや会議体の有効度合いをチェックする。問題があれば、レポートラインの見直しや、会議体の位置付け見直しを行う。
まあ、もう時期を逸した進捗会などを惰性で続けてしまっていることとか、ありますよね。そういう時は思い切って、会議体をバッサリ斬り落としたり、位置付けをガッツリ見直してみたりしましょうということだと思います。