【学習】PM試験に向けて - 変更管理

2021年10月の情報処理試験で、プロジェクトマネージャを受験したいと思っています。

今回は変更管理についてのメモを。プロジェクト統合管理でも「統合変更管理」というステップが出てきましたが、そちらに関連します。

変更管理は以下の流れで行います。

1. スコープ・マネジメントの計画
   ⇒ 変更が発生するであろうことを前提として、変更管理手順をルール化（現場での判断は許容せず、かならず変更要求書を起票のうえで変更管理委員会を通す、など）しておく。
   
   
2. 要求事項の収集
   ⇒ ステークホルダーのニーズや要求事項を収集（インタビューや集団思考・発想技術などにより）、文書化する。
   
   
3. スコープの定義
   ⇒ プロジェクトスコープを、「プロジェクトスコープ記述書」として定義する。プロジェクト計画書の一部になることも多い。
   ⇒ ここで定義するスコープは、プロダクトスコープ（成果物の範囲だけ）の場合、プロジェクトスコープ（作業の範囲や、制約事項や前提事項を含む）場合がある。
   
   
4. WBSの作成
   ⇒ 本プロジェクトのWBSを作成する。なお、WBSを構成する最下層のタスクはWPと呼ばれる。さらにWPは複数のアクティブティに細分化することができる。
   ⇒ 「プロジェクトスコープ記述書」「WBS」の2点をまとめて「スコープ・ベースライン」と呼ぶ。
   
   
5. スコープの妥当性確認
   ⇒ 完成したスコープ及び、それに付随した成果物定義につき、ステークホルダーの承認を得る。
   
   
6. スコープのコントロール
   ⇒ スコープ・ベースラインに対する変更をコントロールする。
   ⇒ プロジェクトマネージャもしくは変更管理委員会（大規模プロジェクトの場合は設置することが多い）にて変更要求書を受領し、変更に対応するかどうかの意思決定を行う。
⇒ 発注者起因の場合はコスト・スケジュール・体制の見直しを、受注者起因の場合はスケジュール・体制の見直しのみ（一般的にはコスト見直しは行わない）を実施する。